Nästa generations serviceavtal
Skräddarsydd för att möta dina behov
Vårt engagemang för kundservice gör att vi står för våra leveranser under hela deras livstid. Genom att välja de supportelement som du behöver skräddarsys våra planerade serviceavtal för att möta dina behov. De är tillämpliga för torrbulkhanteringsutrustning inklusive fartygslossare, lastare, transportsystem och terminaldrift.
Inspektioner
Inspektioner är ett kritiskt första steg för att upprätthålla tillgångens prestanda. Deras syfte är att identifiera eventuella problemområden och skadade delar och förbättra den övergripande driften. Våra experter kontrollerar slitagemönster, eventuella avvikelser undersöks ytterligare och korrigerande åtgärder föreslås.
Inspektionerna inkluderar dialoger med en expert, utvärdering av maskinens prestanda av loggade historiska data inklusive kapacitet, tillgänglighet och stillestånd samt övervägande av tidigare utfört underhållsarbete. Efter varje besiktning görs en rapport tillgänglig. Engångsinspektioner på begäran är tillgängliga på begäran.
Mekaniska inspektioner är centrerade på maskinens skick och hur tillgången kan finjusteras för att bäst möta operatörens behov. Vid ett inspektionsbesök testas alla väsentliga avlastarfunktioner och rörelser, tillsammans med sekvenser för transportörsystemet. En genomgång av eventuellt underhåll utfört av operatören och larmhistoriken görs också samt en analys av återkommande larm och trender.
Huvudfunktioner:
• OEM expertis
• Omfattande inspektionsrapport
Inom denna servicenivå kontrolleras maskinens el- och instrumentsystem. Detta inkluderar motorer, el- och signalförsörjning, radiosystem, kablar och sensorer. System bedöms med avseende på skick och finjusteras även för att på bästa sätt möta operatörens behov. Elektriska inspektioner inkluderar en provkörning under drift, bedömning av gränslägesbrytare och en visuell och ljudkontroll av huvudfrekvensomriktarna.
Huvudfunktioner:
• Certifierad expertis från tredje part
• Omfattande inspektionsrapport
Vid en besiktning kommer vår specialistbesiktningsman att göra en visuell bedömning av stålkonstruktionen, med detaljfokus på spänningsutsatta områden. Alla sektioner som har misstänkt skada kan kontrolleras med en färgpenetrant. Om ytterligare oförstörande tester krävs, såsom ultraljudstekniker och/eller magnetiska partikeltester, kommer Bruks Siwertell att ordna ytterligare specialistinblandning. Detta kan inkludera provning av svetsfogar, yttre och inre gångjärnsaxlar, och tillbehören för hydraulcylindern för luffning/pendel.
Huvudfunktioner:
• Certifierad expertis från tredje part
• Omfattande inspektionsrapport
Den designade kapaciteten för din fartygslossare kan skilja sig från den den uppnår för närvarande. Våra experter kan studera din lossningsprocess och ge information om hur effektiv din lossningsprocess är, och vad som kan och bör göras för att öka denna.
Huvudfunktioner:
• Kapacitetsdata & analys
• Förbättringsrekommendationer
Kundåtaganden (Krav för effektivitetsstudie vid lossning av levande maskiner)
• Se till att fartyget är tillgängligt i hamnen för lossning med direkt lossning
huvudsakliga fördelar
Förbättrad verksamhetsutsikt och utrustningskunskap
Prestandaförbättring
Sunt beslutsfattande
huvudsakliga fördelar
Förbättrad verksamhetsutsikt och utrustningskunskap
Prestandaförbättring
Sunt beslutsfattande
huvudsakliga fördelar
Förbättrad verksamhetsutsikt och utrustningskunskap
Prestandaförbättring
Sunt beslutsfattande
Underhåll
Ett proaktivt tillvägagångssätt för underhåll är nyckeln till att säkerställa långsiktig utrustnings tillförlitlighet och säkerhet, samtidigt som driftskostnaderna minimeras under hela livet. Våra experter kan ge vägledning om det bästa tillvägagångssättet för service, och erbjuda skräddarsydda rekommendationer för underhåll, reservdelar och lagerhantering, och åtgärdande åtgärder.
Våra tekniker övervakar i förväg överenskomna proaktiva och förebyggande underhållsuppgifter med experter och personal som du väljer. En övervakande ingenjör eller besiktningsman kommer att se till att arbetet utförs på en optimal nivå genom att vägleda entreprenörer. Efter avslutat underhållsarbete utfärdas en underhållsrapport med detaljerade beskrivningar av vidtagna åtgärder. Rapporten omfattar alla, om sådana används, reservdelar och kan ge rekommendationer för ytterligare åtgärder.
Huvuddrag
• OEM expertis vägledning
• Omfattande rapport
• Samordningsstöd
Detta tillvägagångssätt är idealiskt för proaktiva, förebyggande eller korrigerande åtgärder. Skräddarsydd schemaläggning av underhållsplanering för tillgången eller terminalen beräknas och schemaläggs efter utrustningsanvändning, inklusive antalet drifttimmar och hanterad last, och utrustningens skick. All schemaläggning sker i nära samarbete med ägare och driftpersonal.
Huvuddrag
• Underhåll och avstängningsplanering
• OEM-kompetens
Tillgänglig vid specialanmälan. Vårt underhållsledningsprogram tar fullt ansvar för underhållsaktiviteter och personalfördelning. Som strategisk partner för outsourcing kan du fokusera på din kärnverksamhet samtidigt som vi säkerställer högsta nivå av säkerhet, tillförlitlighet och tillgänglighet. Vår input maximerar utrustningens livslängd och ger optimerad produktivitet och lönsamhet för din terminal.
Huvuddrag
• Underhållsschemaläggning
• OEM-kompetens
• 24/7 assistans med lokal närvaro med fördefinierad svarstid
• Korrigerande underhåll
huvudsakliga fördelar
Minskade kostnader
Planerad, förutsägbar service
Fortsatt utrustningsprestanda
huvudsakliga fördelar
Minskade kostnader
Planerad, förutsägbar service
Fortsatt utrustningsprestanda
huvudsakliga fördelar
Minskade kostnader
Planerad, förutsägbar service
Fortsatt utrustningsprestanda
Vårt åtagande: att stödja dig med service, underhåll och tillhörande administration, så att du kan fokusera på din kärnverksamhet.Daniel Frostberg, Service Director, Bruks Siwertell
Vårt åtagande: att stödja dig med service, underhåll och tillhörande administration, så att du kan fokusera på din kärnverksamhet.Daniel Frostberg, Service Director, Bruks Siwertell
Fjärrhjälp
Vi står till din tjänst var som helst, när som helst. Fjärrassistans gör att vi kan använda dagens avancerade teknologier för att leverera servicesupport till dig när du behöver det. Fjärrsupport tar ofta bort behovet av att resa till din webbplats, vilket gör det möjligt för oss att snabbare ge assistans, öka utrustningens drifttid och säkra prestandan för pågående verksamhet.
Ärenderådgivning ger global tillgång till ett nätverk av experter och specialister för torrbulkhantering som erbjuder vägledning för ärendelösningar. Våra expertkonsulter hanterar både akuta och strategiska ärenden. De kan bedöma nuvarande prestanda mot målprestanda inom specifika nyckelområden, såsom hälsa och säkerhet, produktivitet, kvalitet, tillförlitlighet och effektivitet, och identifiera underpresterande områden med rotorsaksanalys. Våra experter bygger på stor teknisk och ingenjörserfarenhet och ger sedan skräddarsydda rekommendationer för förbättringar för att kontinuerligt förbättra din terminals prestanda.
Huvuddrag
• Fallhantering
• Direkt tillgång till Bruks Siwertells avdelningar
Tillgång till Bruks Siwertells serviceavdelning 24/7/365 via telefonjour för initiering av ärendehantering och när så är möjligt tillhandahållande av vägledning för ärendeförlopp.
Ärendejourtjänsten syftar till att hålla din terminal igång, med minimal stilleståndstid och snabb hantering av oförutsedda, brådskande problem. För att underlätta snabba lösningar finns våra specialister tillgängliga för att stödja dig vid första kontaktpunkten.
Huvuddrag
• Ärendeinitiering 24/7/365
• Fallhantering
huvudsakliga fördelar
Minskad stilleståndstid
Snabb felsökning
Expert vägledning
huvudsakliga fördelar
Minskad stilleståndstid
Snabb felsökning
Expert vägledning
huvudsakliga fördelar
Minskad stilleståndstid
Snabb felsökning
Expert vägledning
Siwertell Smartview
Vår avancerade digitala teknik ger dig obegränsad, global åtkomst, via webbläsare, till din tillgångs data. Med en privat inloggning till Bruks Siwertells Industrial Internet of Things (IIoT), Siwertell SmartView, kan användare se, lagra och spåra live och historisk data. Siwertell SmartView möjliggör analys av tillgångens och hamnterminalens prestanda, tillförlitlighet och effektivitet, vilket ger insikt i stopp, tillgänglighet och hanterade lastvolymer. Noggranna expertutvärderingar gör att förbättringar kan identifieras och lösningar erbjuds.
Observera: dessa element ger en översikt över potentiella datapunkter. Tillgängligheten av explicita data är alltid beroende av, och definieras av, kapaciteten hos specifik utrustning.
Livedata
Övervaka en liveoperation var som helst. Med ett konto och internetåtkomst är det möjligt att övervaka många operativa moment i realtid såsom kapacitetstrender, stopp och beräknade färdigställandetider.
Prestationsanalys
Snabb åtkomst och recension. Avancerade system ger tillgång till nyckelprestandaindikatorer som utrustningskapacitet, effektivitet och tillgänglighet.
Historisk data
Direkt tillgång till historisk data. Med tillgång till historiska data, som beskriver typer och storlekar på fartyg som hanteras, är det möjligt att bedöma operativ prestanda och genomföra en skiftanalys för att identifiera flaskhalsar och potentiella underhållskrav.
Rapportgenerering
Exportera data till Excel. Olika datapunkter kan exporteras, vilket genererar skräddarsydda vecko- eller månadsrapporter om terminalens prestanda. Dessa kan lyfta fram parametrar som tillgänglighet, effektivitet, stopp och hanterade lastvolymer.
Systemets funktionalitet
Omedelbar tillgång till en vy av en livedrift och status för nyckelkomponenter, såväl som prestanda.
Komponentövervakning
Övervaka komponenternas prestanda och hälsa. Komponentövervakning möjliggör förutsägande underhåll och framtidsplanering. Utrustningsdata och komponenter som kan övervakas inkluderar: lagertemperaturer, hydraulsystem, växellådor, funktionalitet hos dammfilter och energiförbrukning.
Fjärrhjälp
Ett antal assistansfunktioner är tillgängliga med hjälp av fjärrsupportfunktionen. Tjänsterna instiftas av kunden och inkluderar: felsökning, PLC- och HMI-ändringar, uppladdning av reviderade manualer och hjälp med analys av utrustningens prestanda.
huvudsakliga fördelar
Global, enkel tillgång till levande och historisk data
Datahantering
Fjärrfelsökning
huvudsakliga fördelar
Global, enkel tillgång till levande och historisk data
Datahantering
Fjärrfelsökning
huvudsakliga fördelar
Global, enkel tillgång till levande och historisk data
Datahantering
Fjärrfelsökning
Reservdelshantering
Att ha rätt reservdel till hands kan betyda skillnaden mellan de affärsrelaterade riskerna för oplanerade driftstopp och oavbruten drift. Baserat på rapporter, installerad utrustning och hanterat torrt bulkmaterial utför våra experter en översyn av ditt nuvarande reservdelslager och en ersättningspolicy för relevanta reserv- och slitdelar. Utifrån denna, och all annan relevant information, utvecklas en reservdelshanteringsstrategi och skräddarsys för att bäst möta dina behov.
Bruks Siwertells representanter kan ge en omfattande rapport med viktiga rekommendationer för reserv- och slitdelar baserat på expertkunskap om den installerade utrustningen. Detta kan innefatta lagerkvantiteter, aktuell lagerstatus och komponentledtider. Våra reservdelspaket inkluderar både strategiska delar och slitdelar samt en möjlighet att inkludera investeringskomponenter som motorer, växellådor och växelriktare.
Huvuddrag
• Rekommendationer på reservdels- och lagernivå
• PO-schemaläggning för beställningar i tid
Tillgänglig på särskild begäran. Lagerhantering möjliggör outsourcing av reservdelar till leverantören. En leverantör kan ta fullt ansvar för hela processen med att hantera, underhålla och organisera reservdelsförrådet, för att säkerställa att rätt delar finns tillgängliga vid rätt tidpunkt och i rätt mängd.
Huvuddrag
• Upphandling och inköp
• Lageroptimering
• Lagerstrategi
• Distribution, logistik & leverans
huvudsakliga fördelar
Fortsatt utrustningsprestanda
Minskad risk för oplanerade driftstopp
Ökad kostnadseffektivitet
huvudsakliga fördelar
Fortsatt utrustningsprestanda
Minskad risk för oplanerade driftstopp
Ökad kostnadseffektivitet
huvudsakliga fördelar
Fortsatt utrustningsprestanda
Minskad risk för oplanerade driftstopp
Ökad kostnadseffektivitet
Utbildning och utbildning
På lång sikt beror effektiviteten och skicket för alla tillgångar på hur väl användaren driver och underhåller den. Vi erbjuder utbildningsmöjligheter som gör det möjligt för ägare och underhållspersonal att underhålla och använda utrustning på ett säkert och skickligt sätt, vilket optimerar prestandan och förlänger tillgångens livslängd och effektivitet. Våra utbildningsprogram består av både teoretiskt, klassrumsbaserat lärande och praktisk praktisk träning på plats. De levererar snabbare, smidigare driftstarter, förbättrar kompetensnivåer och maximerar en operatörs avkastning på investeringen.
Huvudsyftet med operatörsutbildningsprogrammet är att utbilda personal i att hantera fartygslossnings- och lastningsmaskineri på ett säkert, kvalificerat sätt för att säkerställa maximal effektivitet och förlänga utrustningens livslängd. Genom analys av pågående verksamhet kan också föreslagna förbättringar göras. Till exempel kan positionen och arbetsvinklarna för den vertikala transportören, avlastningsscheman, användning av slutstädningsfordon och felsökning, alla ha en inverkan på drifteffektiviteten och tillgångens skick.
Huvuddrag
• Omfattande utbildningsrapport
• Kvalifikationsbevis
Plats: På plats eller på distans (på begäran)
Varaktighet: Fem (5) dagar
Gruppstorlek: 1–8 deltagare (praktikanter)
Kundåtaganden (Krav på utbildning)
• Se till att fartyget är tillgängligt i hamnen för lossning med direkt lossning
• Säkerställ tillgängligheten av utrustning/tillgångar
• För på plats, se till att det finns tillgång till klassrum
• Nominerad och inbjuden deltagare
Skicket för en fartygslossare beror på hur väl dess underhållsschema följs, och på att driftpersonalen har goda kunskaper om kritiska delar och slitdelar, deras förväntade livslängd och att de byts ut i tid.
Huvudsyftet med vårt mekaniska underhållsprogram är att utbilda personal så att de är kvalificerade att korrekt följa rekommendationerna i maskinens underhållsmanual. Detta säkerställer att tillgången underhålls på ett optimalt sätt, förlänger dess livslängd och säkerställer maximal effektivitet.
Huvuddrag
• Omfattande utbildningsrapport
• Kvalifikationsbevis
PlatsPå plats eller på distans (på begäran)
DurationFem (5) dagar
Gruppstorlek1–8 deltagare (praktikanter)
Kundåtaganden (Krav på utbildning)
• Säkerställ tillgängligheten av utrustning/tillgångar
• För på plats, se till att det finns tillgång till klassrum
• Nominerad och inbjuden deltagare
Vårt utbildningsprogram för elunderhåll fokuserar på de viktigaste servicestrategierna för elsystem och felsökning. Dessutom ingår instruktioner om hur du använder Siwertells övervakningssystem (SiMon), om tillämpligt. Inom alla utbildningsområden är säkerhet en nyckelfråga och diskuteras genom hela våra program.
Huvuddrag
• Omfattande utbildningsrapport
• Kvalifikationsbevis
PlatsPå plats eller på distans (på begäran)
DurationFem (5) dagar
Gruppstorlek1–8 deltagare (praktikanter)
Kundåtaganden (Krav på utbildning)
• Säkerställ tillgängligheten av utrustning/tillgångar
• För på plats, se till att det finns tillgång till klassrum
• Nominerad och inbjuden deltagare
huvudsakliga fördelar
Förlängd utrustnings livslängd
Optimerad toppprestanda för tillgångar
Förbättrade interna kompetensnivåer
huvudsakliga fördelar
Förlängd utrustnings livslängd
Optimerad toppprestanda för tillgångar
Förbättrade interna kompetensnivåer
huvudsakliga fördelar
Förlängd utrustnings livslängd
Optimerad toppprestanda för tillgångar
Förbättrade interna kompetensnivåer
Operativ ledning
Vår kvalitetsutrustning ger långa, effektiva livslängder, som kan förbättras ytterligare med vårt operativa ledningsstöd. Som din strategiska partner kan vi hantera utrustningsoperatörer och bistå med expertnärvaro på plats för att stödja din personal att leverera och kontinuerligt förbättra din hamnterminals höga nivåer av effektivitet, säkerhet, tillförlitlighet, tillgänglighet och produktivitet. Vi kan också ta fullt ansvar för driften av din utrustning.
Expert övervakning av originalutrustningstillverkare (OEM) och koordineringen av en terminals driftpersonal kan utföras av Bruks Siwertell, som tillhandahåller en närvaro på plats för att stödja effektiva lossnings- och lastningsoperationer. OEM-övervakning säkerställer optimerad drift, snabba justeringar och problemlösning samt kapacitetsförbättringar.
Huvuddrag
• OEM-kompetens
• Verksamhetsförbättringar
Tillgänglig på särskild begäran kan vi ta fullt ansvar för driften av din utrustning. Som en strategisk partner för outsourcing kan vi säkerställa effektiv utrustningsdrift och leverera högsta nivå av säkerhet, tillförlitlighet och tillgänglighet. Vår fullskaliga drifttjänst gör det möjligt för terminaler att fokusera på sin kärnverksamhet. Det maximerar utrustningens livslängd och produktivitet, och optimerar effektivitet och lönsamhet.
huvudsakliga fördelar
Säkerställd långsiktig, effektiv verksamhet
Expert input för torr bulkhantering
Förbättrade nivåer av utrustningstillgänglighet och tillförlitlighet
huvudsakliga fördelar
Säkerställd långsiktig, effektiv verksamhet
Expert input för torr bulkhantering
Förbättrade nivåer av utrustningstillgänglighet och tillförlitlighet
huvudsakliga fördelar
Säkerställd långsiktig, effektiv verksamhet
Expert input för torr bulkhantering
Förbättrade nivåer av utrustningstillgänglighet och tillförlitlighet
Partnerskap för framgång: din bulk, vårt löfte, serviceavtal som fungerar.Daniel Frostberg, Service Director, Bruks Siwertell
Partnerskap för framgång: din bulk, vårt löfte, serviceavtal som fungerar.Daniel Frostberg, Service Director, Bruks Siwertell
Bruks-Siwertell