サービス契約により木材加工機械の可用性が最大化されます

Bruks Siwertellは、長期的な顧客サポートに尽力しています。当社の木材加工機械と技術ソリューションは、発電所や製材所から、解体・建設現場の木材廃棄物のリサイクルに至るまで、世界中の非常に要求の厳しい産業や施設で稼働しています。定期的なサービスとタイムリーなメンテナンスは、木材加工機器のダウンタイムを最小限に抑え、信頼性と継続的な運用の成功を確保することで、付加価値を高めます。 

木材加工機器オーナーのメンテナンス負担を軽減する方法の一つは、計画的なサービスとサービス契約を提供することです。固定式および移動式を含む産業用木材加工機械向けに、スケーラブルなメンテナンス・サポートプログラムを設計し、予算と運用ニーズに最適なレベルのサービスをオペレーターに提供しています。 

目的に合ったサービスサポート

木材加工業界のすべての関係者は、機器の信頼性、長寿命、そして持続的な性能の重要性、そして計画外のダウンタイムがもたらすコストへの影響を理解しています。私たちもこの点を理解しており、機器の可用性と耐用年数を最大限に高めつつ、メンテナンスコストを最小限に抑えるバランスの重要性も理解しています。 

サービス、運用、予算の要件、保守作業とビジネス全体の目標に応じて、サービス サポートや検査から予防保守まで、目的に合った計画された契約サービス パッケージを提供します。

当社のサービス パッケージは、サポート、検査、保守の 3 つのカテゴリに分かれており、次の機能が含まれています。 

サポート

• 専用のサービス担当者と定期的なフォローアップ
• スペアパーツおよび摩耗部品の推奨事項 
• 営業時間内に迅速なテクニカルサポートを提供
• 緊急出動料金の免除
• スペアパーツおよび消耗部品の競争力のある割引

検査する

• 専用のサービス担当者と定期的なフォローアップ
• サービスの準備と計画 
• 定期的な設備検査 
• スペアパーツおよび摩耗部品の推奨事項 
• 24時間7日のテクニカルサポート
• 緊急出動料金の免除
• スペアパーツおよび消耗部品の競争力のある割引
• 追加サービスに対する競争力のある割引 

維持します

• 専用のサービス担当者と定期的なフォローアップ
• 準備と計画 
• 定期的な設備検査 
• スペアパーツ在庫確認 
• スペアパーツおよび摩耗部品の推奨事項 
• 定期的な予防的設備メンテナンス 
• 24時間7日のテクニカルサポート
• 緊急出動料金の免除
• スペアパーツおよび消耗部品の競争力のある割引
• 追加サービスに対する競争力のある割引 

当社では、計画的なサービス契約プログラム内のサポート パッケージに加えて、お客様の資産をさらに保護し、機器の信頼性、安全性、パフォーマンスを向上させるさまざまなオプション サービスも提供しています。