サービス - 英国

良好なサービスにより、40 年前の船舶荷降ろし機が順調に稼働し続けている 

スコットランド、エディンバラのForth Ports Limited社では、40年以上にわたり、セメント処理用のSiwertell製シップアンローダーが懸命に稼働してきました。同社の優れたサービス戦略により、常に最高の状態が保たれており、旋回ベアリングの交換が必要になった際も、Forth Ports社は適切な対応を心得ていました。

顧客のニーズ 

活気のあるエディンバラのリース港は、スコットランド最大の密閉深水港であり、プロジェクト貨物やRO-RO貨物、リサイクル貨物、自動車、乾燥バルク材料など、多様な貨物を取り扱っています。 

リースのセメント輸入については、フォース ポート リミテッド社が、440 年に納入され、1980 トン/時のペースでばら積み貨物船から荷降ろしする連続式シワーテル ST 500-D スクリュー式船舶荷降ろし機を運用しています。 
40年経った今でも、このアンローダーは健在で、港湾のニーズに応えています。その支えの一つは、オペレーターが適切なメンテナンスに尽力してきたことであり、必要に応じてBruks Siwertell社と緊密に連携し、OEM（相手先商標製品メーカー）からの情報提供も行っています。 

大規模なサービスタスクにおいては、OEM部品と専門知識が非常に貴重であり、時間とコストの節約につながります。Forth Ports社は、Siwertell社製の船舶アンローダーの旋回ベアリングの交換が必要になった際、再びBruks Siwertell社にサポートを依頼しました。

私たちのソリューション

Bruks Siwertellは、新しい機器が必要な際にアドバイスをしなければならないケースも確かにありますが、その違いを熟知していることを誇りにしています。既存のシステムで同じ要件を満たすことができる場合、たとえ大幅なアップグレードが必要であっても、Bruks Siwertellはお客様と協力してシス​​テムを入れ替えないようにしています。これは、Bruks Siwertellのサステナビリティ戦略の一環でもあります。

大型シワーテルアンローダーの旋回ベアリングの交換は、より複雑なサービス作業の一つです。フォース・ポート社の船舶アンローダーの場合、システム上部、垂直アームとそれに付属するプラットフォーム、そしてタレットを取り外す必要があり、複数のクレーンの使用が必要でした。新しい旋回ベアリングを含む新しい部品の製造には、機械工が派遣されました。

6週間のサービススケジュールを経て、Forth Ports社は作業内容に非常に満足しています。オペレーターからのフィードバックには、「システムは正常に動作しており、まるで新品のアンローダーのように、旋回もはるかにスムーズになりました」というコメントが寄せられています。 

フォース・ポートはメンテナンスの重要性を重視し、アンローダーの円滑な稼働を維持するために必要な作業を行っています。機器の全面オーバーホールが完了した今、ブルックス・シヴェルテルは、今後長年にわたり信頼性の高いサービスを提供できると期待しています。