Ted Owenby - Standortkoordinator

Ted Owenby lebt in Alpharetta, USA, und arbeitet mit fast allen Bruks Siwertell-Produkten. Er sammelte bereits in seiner Karriere Erfahrungen als Schweißer und ist seit 13 Jahren in dieser Position tätig. Er ist gern Teil eines Teams, seine Entscheidungen werden ihm vertraut und er freut sich immer auf den nächsten Auftrag.

    

Was an meiner Rolle wirklich toll ist, ist die Zufriedenheit unserer Kunden und die Menge an positivem Feedback, das ich bekomme, wenn ich sie einige Monate nach der Installation wieder besuche. Ich arbeite mit praktisch allen Produkten des Bruks Siwertell-Portfolios, von Schiffsbeladern über Leit- und Luftförderer, LKW-Kipper und Absetzer bis hin zu den Schnecken-Schiffsentladern und Fördersystemen von Siwertell.

Diese breite Palette an Geräten wird ständig weiterentwickelt und verbessert, wie zum Beispiel der Belt ConveyorTM, der Luftkissentechnologie und das Mischbett-Design eines Absetzers/Rückladers verwendet.

Erfahrung hilft vor Ort

Zu meinen Aufgaben gehört je nach Situation, dass ich mit einem Team von Vertragspartnern an der Installation eines kompletten Holzlagerplatzes mit Bruks-Geräten arbeite. Wenn ich zwischen diesen großen Projekten bin, besuche ich die Werkstätten der Hersteller, um die Qualität unserer Geräte sicherzustellen, oder helfe unserer Aftersales- und Serviceabteilung bei Kunden-Upgrades.

Bei meiner Arbeit lerne ich Menschen auf allen Ebenen kennen und es kommt nicht selten vor, dass ich vor Abschluss eines Projekts mit jedem per Du spreche – vom Werksleiter bis zu jedem Auftragnehmer vor Ort und vielen Leuten in den örtlichen Versorgungsgeschäften in der Umgebung.

Um die Arbeit gut zu machen, braucht man ein gutes Verständnis für den Schwerbau und die Fähigkeit, mit allen Arten von Menschen zusammenzuarbeiten. Zum Beispiel mit Stahlarbeitern, Schweißern, Rohrschlossern, Taklern und Kranführern. Das sind harte Leute, die eine anspruchsvolle Arbeit verrichten. Man muss wissen, wann es angebracht ist, mehr zu verlangen, oder ob ein einfaches Gespür wie ein Schulterklopfen und die Wertschätzung für ihre Arbeit die gleichen Ergebnisse bringt. Ich schätze, es hilft, dass ich einer dieser Typen war: mehrere Jahre lang als Stahlarbeiter und Schweißer.

Ein gut gemachter Job

Das Spannende an meinem Job ist, wenn etwas fertig wird, und zwar nicht, weil das Projekt abgeschlossen ist, sondern weil ich gerne zurückschaue und weiß, dass wir es trotz aller Herausforderungen geschafft haben. Ich erinnere mich, wie ich mit meiner Frau im Truck mitfuhr, weil sie die fertige Installation von drei Schiffsbeladern in Louisiana sehen wollte, und als wir um die Kurve bogen und sie in Sicht kamen, konnte sie nur „Wow“ sagen. 

Ich schätze es, dass Bruks Siwertell mir zutraut, spontane Entscheidungen zu treffen, und nach 13 Jahren freue ich mich immer noch auf den nächsten Job. Ich weiß, dass wir als Unternehmen gewachsen sind und weiter wachsen und Positionen mit den richtigen Leuten besetzen. 

Die Suche nach neuen Mitarbeitern ist ein Zeichen für Wachstum, denn wenn man erst einmal Teil der Familie ist, verlässt fast niemand das Unternehmen. Ich hatte mehrere Möglichkeiten, in der Firma aufzusteigen, aber ich entscheide mich immer dafür, das zu tun, wofür ich eingestellt wurde, weil es mir Freude macht.