Serviceverträge maximieren die Verfügbarkeit von Holzverarbeitungsmaschinen

Bruks Siwertell ist der langfristigen Kundenbetreuung verpflichtet. Wir wissen, dass unsere Holzverarbeitungsmaschinen und Technologielösungen in hochanspruchsvollen Branchen und Anlagen auf der ganzen Welt zum Einsatz kommen, von Kraftwerken und Sägewerken bis hin zum Recycling von Abbruch- und Bauholzabfällen aus der Stadt. Regelmäßige Wartung und rechtzeitige Instandhaltung schaffen Mehrwert, indem sie Ausfallzeiten der Holzverarbeitungsgeräte minimieren und so Zuverlässigkeit und anhaltenden Betriebserfolg gewährleisten. 

Eine Möglichkeit, den Wartungsaufwand für Besitzer von Holzverarbeitungsmaschinen zu verringern, besteht darin, geplante Serviceleistungen und Serviceverträge anzubieten. Für industrielle Holzverarbeitungsmaschinen, darunter stationäre und mobile Maschinenmodelle, haben wir skalierbare Wartungs- und Supportprogramme entwickelt, die den Betreibern maßgeschneiderte Serviceleistungen bieten, die ihren Budget- und Betriebsanforderungen am besten entsprechen. 

Passender Service-Support

Alle Beteiligten in der Holzverarbeitungsbranche sind sich der Bedeutung von Zuverlässigkeit, Langlebigkeit und dauerhafter Leistung der Ausrüstung bewusst und wissen, welche Kosten ungeplante Ausfallzeiten verursachen. Auch wir verstehen dies und die Balance zwischen maximaler Verfügbarkeit und Lebensdauer der Ausrüstung und minimalen Wartungskosten. 

Abhängig von den Service-, Betriebs- und Budgetanforderungen sowie den Gesamtzielen für Wartungsarbeiten und das Unternehmen als Ganzes bieten wir maßgeschneiderte Servicepakete auf Basis geplanter Vereinbarungen an, die von Serviceunterstützung und Inspektionen bis hin zu vorbeugender Wartung und mehr reichen.

Unsere Servicepakete gliedern sich in die drei Kategorien Support, Inspektion und Wartung und beinhalten folgende Leistungen: 

Unterstützung

• Eigener Servicekontakt und regelmäßige Nachverfolgung
• Empfehlungen für Ersatz- und Verschleißteile 
• Reaktionsschneller technischer Support innerhalb der Geschäftszeiten
• Befreiung von den Notrufgebühren
• Wettbewerbsfähiger Rabatt für Ersatz- und Verschleißteile

Kontrolliere

• Eigener Servicekontakt und regelmäßige Nachverfolgung
• Servicevorbereitung und -planung 
• Regelmäßige Geräteinspektionen 
• Empfehlungen für Ersatz- und Verschleißteile 
• Reaktionsschneller technischer Support rund um die Uhr
• Befreiung von den Notrufgebühren
• Wettbewerbsfähiger Rabatt für Ersatz- und Verschleißteile
• Wettbewerbsfähiger Rabatt für Zusatzleistungen 

Hilft dabei

• Eigener Servicekontakt und regelmäßige Nachverfolgung
• Vorbereitung und Planung 
• Regelmäßige Geräteinspektionen 
• Überprüfung des Ersatzteilbestands 
• Empfehlungen für Ersatz- und Verschleißteile 
• Regelmäßige vorbeugende Gerätewartung 
• Reaktionsschneller technischer Support rund um die Uhr
• Befreiung von den Notrufgebühren
• Wettbewerbsfähiger Rabatt für Ersatz- und Verschleißteile
• Wettbewerbsfähiger Rabatt für Zusatzleistungen 

Zusätzlich zu den Supportpaketen im Rahmen unserer geplanten Servicevertragsprogramme bieten wir eine Reihe optionaler Services an, die Ihr Vermögen weiter schützen und die Zuverlässigkeit, Sicherheit und Leistung der Geräte verbessern können.